Remboursement

Le billet réservé sur le site flybe.com, auprès d’une billetterie ou agence de la compagnie britannique ne peut être remboursé que sauf si l’opérateur aérien serait le premier responsable sur l’annulation du vol, à cause d’un problème survenu à son aéronef, grève du personnel, …

En effet, Flybe peut accepter votre demande de remboursement si vous la avertissez au préalable, c’est à dire, au moins 24h avant l’heure programmée pour le départ du vol.

Le transporteur aérien de la Grande Bretagne met à la disposition de ses passagers son centre de contact en leur mettant en relation continue avec ses chargés à la clientèle pour qu’ils puissent les communiquer leur problème et avoir des réponses et des solutions efficaces leur aidant à récupérer en totalité leur montant et frais de réservation.

à noter que des taxes seront appliquées pour chaque demande de remboursement déposée par le passager.

Pour plus de renseignement, vous pouvez vous adresser au service client de l’entreprise anglaise par:

Email: refunds@flybe.com

Courrier: PO Box 795, Exeter Devon EX1 9UL, Royaume-Uni